| 販売業者 | 株式会社アニバーサリーコンシェルジュ |
|---|---|
| 販売責任者 | 梶原泰之 |
| 所在地 | 103-0004 東京都中央区東日本橋2-12-6 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税、振込手数料、 送料：供花の場合990円（消費税税込み） |
| 申込の有効期限 | 在庫ありの場合は随時 |
| 不良品 | 植物の特性上、返品は受け付けておりません。破損に関しては、商品到着後、１時間以内にお電話かメールにてご一報ください。その後、画像の提出をお願いする場合がございます。 |
| 販売数量 | 1商品から（在庫数に限りがある場合は、各商品詳細ページに表示）または、お問合せによりお知らせ致します |
| 引き渡し時期 | 注文日の当日以降またはお客様指定日 |
| お支払い方法 | クレジットカード |
| お支払い期限 | クレジットカード：商品発送時 |
| 返品・返金に関して | 下欄をご確認ください。 |
| 返品対応条件 | 商品等の不具合の場合または、商品がご注文と異なる場合のみ、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 |
| 返品対応可能期間 | 商品到着後3日以内で発送日より4日以内 |
| 返品送料 | 商品に欠陥がある場合は、弊社が負担いたします |
| 再送料・商品代金 | 商品に欠陥がある場合は、弊社が負担いたします |
| 問合せ窓口について | TEL：050-5212-8239 e-mail：flower@ec.f-japon.com 受付時間9：00-18：00 定休日：元旦 |